LG 近期因其最新的 webOS 更新而遭到用户反弹，因为该更新在智能电视上自动安装了微软 Copilot，让不少用户感到不满——他们突然发现多了一个自己并未要求、而且无法删除的“应用”。
对此，LG 现已澄清：Copilot 图标并不是一个应用，而只是一个快捷方式，用于在电视的 网页浏览器 中打开 Copilot，而并非“嵌入在电视中的应用型服务”（引自 The Verge）。
LG 电视用户最主要的不满之一在于，Copilot 图标只能隐藏，不能删除。对此，LG 表示将采取措施进行改进，允许用户删除该图标。LG 一位发言人向 The Verge 表示，公司“尊重消费者的选择，并将采取措施，让用户在需要时可以删除该快捷方式图标”。
不过，要实现这一点，LG 仍需通过 webOS 更新 来开放删除 Copilot 快捷方式的功能，目前尚未公布具体的上线时间。
LG 在电视中加入 Copilot 并非完全出人意料
LG 早在 CES 2025 上就宣布了这一计划，只是直到最近才真正推送给用户。
LG 今年早些时候在 CES 2025 上首次宣布将把 Copilot 引入其电视产品，但直到 12 月中旬，这个功能（或应用入口）才开始陆续出现在电视上。我自己也有一台 LG 电视，Copilot 正是在上周末电视自动更新后才出现的。
这一问题真正引爆舆论，源于 Reddit 上一篇题为《我的 LG 电视新软件更新安装了微软 Copilot，而且无法删除》的帖子，该帖迅速走红，获得了 3.5 万多个点赞，以及数千条用户评论。许多用户在评论中宣泄了对 AI 的不满，甚至有人表示，为了避免类似问题，已经彻底断开智能电视的网络连接。
好消息是，对 LG 电视用户来说，LG 确实在倾听反馈，并将很快允许用户删除 Copilot 图标。不过，用户仍需要等待 LG 在未来的 webOS 更新 中加入这一功能——希望能越快越好。话虽如此，也很难不让人感叹：如果 LG 从一开始就允许用户删除该图标，这一切本是完全可以避免的。
